Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Здесь вы быстро найдете ответы по условиям сотрудничества, наличию товара и его характеристикам. Если вашего вопроса нет в списке — всегда можете задать его нам по телефону или через форму обратной связи
У вас товар в наличии?
В настоящее время мы формируем складской запас нашей продукции, позволяющей бесперебойно поставлять товар категории A и B. В связи с этим просим заблаговременно
заказывать нашу продукцию.
У вас нет того что мне надо, когда привезёте?
Ориентировочный срок доставки зависит от сложности изделия и производственного плана. Как правило срок поставки заказных позиций составит от 7 до 21 дня.
А если я закажу, вы сделаете?
Такая возможность есть. Минимальный объем для заказа продукции JSI™ составляет от 1000 штук одной позиции.
У вас есть документы на товар?
Конечно. Вся реализуемая продукция сертифицирована в соответствии c техническим регламентом таможенного союза ТР ТС 018/2011.
Мне не нравится, я хочу вернуть товар, как это сделать?
Нашим договором не предусмотрена такая функция, однако мы уверены в своей продукции и зачастую идем на встречу заявителю. Для возврата продукции у нас есть регламент рекламации. Обратитесь к вашему персональному менеджеру или на нашу горячую линию и вас проконсультируют.
Как стать дистрибьютором?
Для нас дистрибьютор — это не просто крупный покупатель, но и полноценный партнер нашей компании, участвующий в жизни и развитии торговой марки, который прилагает усилия по развитию своей территории. О базовых привилегиях партнерского клуба вы можете узнать у вашего личного менеджера, а детальная информация озвучивается на встрече ЛПР.
Когда будет расширение ассортимента?
Расширение ассортимента будет планомерным и постепенным. Мы планируем выйти на проектную мощность в 2020 году.
А вы масло делать будете?
В ассортименте продукции JSI™ присутствуют не только авто компоненты, но и смазочные материалы, а также автохимия и автокосметика. Анонсирование новой продукции будет проходить на наших официальных ресурсах и посредством корпоративной рассылки.
